Fényképes termékek
Analóg fotózás
Igazolványkép készítés
Webshop
Üzletünk
HU
EN

Gyakran Ismételt Kérdések

  • Gyakran Ismételt Kérdések
  • Fotológus App
  • Regisztráció, Fiókom, Webáruház
  • Fényképek feltöltése, technikai információk
  • Fotókidolgozás
  • Fotókönyv
  • Fotónaptár
  • Vászonkép
  • Igazolványkép
  • Analóg labor
  • Fizetéssel kapcsolatos kérdések
  • Házhozszállítással kapcsolatos kérdések
  • Üzletünkkel kapcsolatos információk

Egy mobilalkalmazás, amellyel közvetlenül okoseszközödről rendelhetsz prémium minőségű fényképelőhívást, posztert, fotónaptárat, fotókönyvet vagy vakrámázott vászonképet - mindezt rendkívül gyorsan és egyszerűen.

Az alkalmazás ingyenesen elérhető Androidra a Google Play Store-ból, valamint iOS-re az Apple App Store-ból.

Az Expressz szolgáltatással a képeid a megrendeléstől számítva akár 10 percen belül elkészülnek bolti átvétel esetén. A standard határidős rendelések is megvannak pár óra alatt. Minden termékünk lapján megtalálod a várható elkészülési időket.

Budapesten, a Blaha Lujza térnél található üzletben és fotólaborban (1072 Budapest, Rákóczi út 38.).

Ha nem tudsz eljönni üzletünkbe, kérhetsz házhozszállítást az ország bármely pontjára, vagy GLS csomagautomatába is.

A képeket hagyományos, vegyszeres előhívással, valódi prémium fotópapírra készítjük. Ez garantálja a klasszikus, mély tónusokat és azt, hogy a fotók hosszú évtizedekig nem fakulnak ki.

Semmit, az app elintézi! A rendelőfelület mögött egy mesterséges intelligencia alapú szoftver fut, ami automatikusan elemzi a képeket (felismeri az alakokat, a környezetet), és elvégzi a szükséges szín- és tónuskorrekciókat a lehető legjobb végeredményért.

Kiszállítás esetén online bankkártyás fizetés, bolti átvételkor pedig online bankkártyás vagy személyes fizetés.

Nincs, akár egyetlen darab klasszikus fotót is rendelhetsz.

Papíralapú számla helyett a rendelés leadása és feldolgozása után egy elektronikus számlát (e-számlát) küldünk a rendeléskor megadott e-mail címedre.

A feltöltési hibák mögött leggyakrabban a következők állhatnak:

- Gyenge internetkapcsolat: A fotók nagy méretű fájlok. Ha akadozik a mobilnet, válts stabil Wi-Fi kapcsolatra.

- Hiányzó engedélyek: Ellenőrizd a telefonod beállításaiban, hogy a Fotológus appnak megadtál-e minden szükséges engedélyt a galériádhoz (tárhely-hozzáférés).

- Nem támogatott fájlformátum: Az app a szabványos képeket (pl. JPEG, PNG, HEIC) támogatja. A nyers (RAW) vagy sérült fájlok hibát okozhatnak.

Ha a tranzakció megszakad:

- Ellenőrizd, hogy a kártyádon be van-e állítva az online vásárlási limit, és van-e rajta elegendő fedezet.

- Győződj meg róla, hogy jóváhagytad a tranzakciót a saját banki applikációdban (2 lépcsős azonosítás).

- Ha elhagytad a fizetőoldalt és már nem tudsz visszatérni, a rendelés beékezéséről szóló email "Online fizetés" linkjén keresztül újra megkísérelheted a fizetést.

Nagy valószínűséggel nem. Először ellenőrizd a leveleződ Spam (Levélszemét) és Promóciók mappáit. Ha ott sincs, lépj be az applikációba, és ellenőrizd azt a „Rendeléseim” menüpontban.

Ha a csomagolás megsérült a szállítás során, vagy gyártási hibát észlelsz, fotózd le a problémát és vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a beérkezésről szóló email válaszaként. A hibás termékeket a lehető leggyorsabban újragyártjuk vagy kompenzáljuk.

Fontos tudnivaló a képminőségről: Ha egy fotó mellett az applikáció sárga vagy piros figyelmeztetést jelenít meg, az azt jelenti, hogy a kép felbontása túl alacsony a választott mérethez (pl. Messengeren küldött vagy képernyőfotó). Ilyenkor a kinyomtatott kép pixeles vagy homályos lehet. Érdemes kisebb méretet választani vagy kicserélni a képet az eredetire.

Google

4.9 / 5

7044 értékelés

Kedvesek voltak, és nagyon jól esett, hogy szántak arra időt, hogy minden fényképezröről meséljenek kicsit. Így tudtam könnyebben dönteni! ?

Székely Mercédesz

2 éve

Segítőkész hozzáállás ,gyors és nagyon szép munka! Köszönöm szépen!

Fehér Anita

2 éve

Tökéletes szolgáltatás nyújtás! Általában analóg film vásárlás és előhivatás céljából járok ide. Szinte mindig 1-2 nap alatt elküldik a kész képeket. Kedvesek, segítőkészek!

Botond Szegedi

2 éve

Nagyon profi fotóstúdió és labor. Számtalanszor hívattam náluk filmet, mindig kifogástalan minőséget kaptam tőlük és szuper gyorsan. Mindig másnap már megkaptam emailen a kész filmem. Emellett széleskörű filmek közül lehet náluk választani, nem csak a megszokott mainstream Kodak és Fuji filmek közül. Csak ajánlani tudom őket.

Egri

2 éve

Jók! Papírdobozban tartják a filmed

Smoof

2 éve

Nagyon elégedett vagyok a rendelésemmel. Nagyon szép naptárakat lehet készíteni és a minőségük is jó. Gyorsan kész volt minden.

Megyeri Krisztina

3 éve

Gyors, precíz, és nem olyan drága. Ha igazolványkép kell nekem megint, biztos, hogy ide vissza fogok jönni.

Máté

3 éve

A legjobb!! Gyorsak! Szuper minőség! Kedvesek, segítőkészek! Csakis ők!

Tanács-Kis Katalin

2 éve

Nagyon gyorsan készen lettek a képek! Kedves,vidam kiszolgálás! Mégegyszer nagyon köszönöm!

Mária Szentes

2 éve

Very quick, really good for passport photos and good prices. (A Google fordítása): Nagyon gyors, nagyon jó útlevélképekhez és jó árakhoz

Sara Jawad

3 éve
Akiket Támogatunk:
SOS GyermekfalvakMagyar Máltai SzeretetszolgálatAutistic Art
Iratkozz fel hírlevelünkre, hogy értesülj akcióinkról!
Termékkategóriák
FotókidolgozásFotókönyvFotónaptárVászonképAnalóg laborIgazolványkép készítésWebshop
Információk
KapcsolatRólunkBlog
Fizetési Lehetőségek
SimplePay

© 2003-2026 Fotológus